- 지역사회 유관 기관을 통한 사례관리 대상자 모집
- 기관 회보지, 복지관 홈페이지 내 대상자 모집 홍보
- 타 사례관리기관의 대상자 의뢰에 의한 모집
- 사례대상자의 자발적 요청, 자체 발굴
서비스 신청 및 동의
- 초기 상담(전화, 내방, 가정방문 등)을 통해 서비스 신청
사례 접수 (인테이크)
- 상세한 상담을 통해 어떠한 도움을 필요로 하는지 파악
(*필요 시 가정 방문을 진행할 수 있음)
사정
- 도움이 필요한 주민의 제시된 욕구와 합의된 욕구 파악
- 욕구에 따른 목표 합의 및 수립
- 조사・발굴된 자원기관 공유
사례 선정 회의
- 신규 사례판정 및 논의가 필요한 사례에 대해 사례관리팀 자체 실시
서비스 계획 수립 및 진행
- 자원개발 및 동원, 서비스 연계, 서비스 범위 확대
- 목표를 바탕으로 한 역할 수행
- 대상자의 특성과 욕구에 맞춘 서비스 제공
점검
- 월 1회 이상 사례관리 진행사항 확인(사례회의)
- 반기별(2회) 수퍼비전 실시
평가/재사정
- 목표달성 정도 평가
- 사례별 변화에 따라 계획변경 및 진행
- 평가 및 종결, 타기관 의뢰 등에 관한 전반적인 과정에 대해 회의 실시
종결/사후관리
- 긍정적 변화 및 서비스 연계를 통한 종결
- 당사자 연락두절, 서비스 거부, 사례관리자에 의한 종결
- 사후선정 및 관리 차 대상자의 일상생활 파악 및 변화 모니터링
2. 내·외부 사업안내
좌, 우로 스크롤 시 내용확인이 가능합니다.
사업명
대상
기간
내용
이동복지상담소
'소나무'
(소소한 나의 이야기를
무엇이든 말해봐)
연제구 지역주민
누구나
1~12월
- 지역주민을 대상으로 사례관리 사업 홍보와
간단한 상담을 실시하는 찾아가는 복지상담소
저소득층 아동
문화예술지원
프로그램
‘제대로 놀아보자’
사례관리 대상
아동
1~12월
- 또래 아이들과 함께 체험하고 보호자의 양육 부담을
감소하기 위한 문화, 예술지원 프로그램
저소득 아동, 영케어러 식사지원사업
(세이브더칠드런
지원사업)
사례관리 대상
아동 17가정
1~12월
- 건강하고 성장기 맞춤형 식사를 제공하여
영양불균형을 해소하고 건강하고 안전하게 보호받고
성장할 수 있도록 지원
복지사각지대 발굴 및
지원체계 구축사업
'이웃의 재발견'
(부산의료원 지정기탁사업)
연제구 지역주민
누구나
3~11월
- 복지 사각지대 위기가구 발굴단을 양성, 활동을 실시하고
네트워크를 구축함으로써 사전 위기가구 발견 및
지원 가능성 향상 및 맞춤형 보호 강화사업(연산1~6동)
부산, 함께돌봄(부산형통합돌봄)
(연제구청 지원)
연제구 내
만65세 이상
노인 등
1~12월
- 영양 불균형과 결식이 우려되는 연제구 노인 등
가구를 대상으로 맞춤형 도시락 및 영양패키지 제공(식사지원)
아동, 청소년 맞춤형 성장지원사업
사례관리 대상
아동, 청소년
1~12월
- 아동, 청소년에게 적합한 외부지원사업(식사, 속옷, 체험 등)을
연계하여 건강하게 성장할 수 있도록 지원
재가복지서비스
재가복지서비스
대상자
1~12월
- 연제구 내 가정에서 복합적 서비스를 요하는
지역주민을 대상으로 대상자 발굴 및 개입을 통해
건강하고 안전한 일상생활 유지를 도모하고
경제적지원, 정서지원, 건강지원 등 다양한
서비스를 지원
- 연제둥지 : 지역 내 외부활동과 정서적 지원체계가
적은 대상자에게 자원봉사자를 활용하여
만들기 활동, 말벗 서비스 등을 실시하여
고독감 감소 및 심리적, 정서적지지 체계를 강화
사업명
대상
기간
내용
이동복지상담소
'소나무'
(소소한 나의 이야기를
무엇이든 말해봐)
연제구 지역주민
누구나
1~12월
- 지역주민을 대상으로 사례관리 사업 홍보와 간단한 상담을 실시하는 찾아가는 복지상담소
저소득층 아동
문화예술지원 프로그램
‘제대로 놀아보자’
사례관리 대상
아동
1~12월
- 또래 아이들과 함께 체험하고 보호자의 양육 부담을
감소하기 위한 문화, 예술지원 프로그램
아동식사지원사업
(세이브더칠드런
지원사업)
사례관리 대상
아동 5가정
1~12월
- 건강하고 균형 잡힌 식사를 제공하여 결식을 예방하고 건강하고
안전하게 보호받고 성장할 수 있도록 지원
복지사각지대 발굴 및
지원체계 구축사업
'이웃의 재발견'
(부산의료원 지원사업
지정기탁사업)
연제구 지역주민
누구나
3~11월
- 복지 사각지대 위기가구 발굴단을 양성, 활동을
실시하고 네트워크를 구축함으로써 사전 위기가구
발견 및 지원 가능성 향상 및 맞춤형 보호
강화사업(연산1~6동)
부산, 함께돌봄
(연제구청 지원)
연제구 내
만65세 이상
노인 등
5~12월
- 영양 불균형과 결식이 우려되는 연제구 노인 등 가구를 대상으로
맞춤형 도시락 및 영양패키지 제공
속옷지원사업
‘토닥토닥 소중한 나’
(신한라이프, 부스러기
사랑나눔회 지원사업)
저소득 여성
아동/청소년
6~10월
- 신체 성장 속도에 적합한 속옷을 지원하고 외식 지원 및 멘토링을
진행하여 건강한 성장 지원
재가복지서비스
재가복지서비스 대상자
1~12월
- 연제구 내 가정에서 복합적 서비스를 요하는지역주민을 대상으로
대상자 발굴 및 개입을 통해 건강하고 안전한 일상생활 유지를 도모하고
경제적지원, 정서지원, 건강지원 등 다양한 서비스를 지원
- 연제둥지 : 지역 내 외부활동과 정서적 지원체계가 적은 대상자에게
자원봉사자를 활용하여만들기 활동, 말벗 서비스 등을 실시하여
고독감 감소 및 심리적, 정서적지지 체계를 강화